O que aconteceu
Em 14/04/2025, protocolei o pedido de registro da minha marca. O pedido foi deferido em 29/09/2026 e o registro foi concedido em 20/10/2026, constando atualmente no sistema do INPI como "Registro de marca em vigor". No entanto, até o momento, o certificado de registro não está disponível para emissão, pois a coluna "Certificado" permanece apenas com um traço ("-"), impossibilitando o download do documento em PDF.
Antes de registrar esta reclamação, pesquisei tentando solucionar o problema contudo observei que isso tem acontecido com outras pessoas as vezes por meses e que trata se de uma falha interna do sistema, deste modo gostaria muito que consertassem para que eu possa realizar o download do documento uma vez que o registro já foi concedido e se encontra em pleno vigor.