Pedido incompleto e falta de suporte após a compra (CNPJ)

Não respondida
Rio Verde - GO
01/12/2025 às 17:23
ID: 233380313
Realizamos uma compra através dos CNPJ de nossas empresas, onde compramos uma boa quantidade nesses CNPJ onde os pedidos vieram faltando, na maioria foi entregue menos do que a metade, essas compras foram realizadas no mês 07/2025, após a recepção desse material no dia seguinte da entrega, onde foi repassado para nossa direção. Entramos em contato com a empresa na data, tivemos um retorno de que seria entregue o material, porém sem sucesso. Desde então tentamos incansavelmente entrar em contato com a empresa, nos transferiram para uma moça com o nome de *****, da qual por um momento informou que material seria produzido e entregue em um certo prazo, do qual não ocorreu. Sem falar na enrolação nos atendimento até alguns meses. Atualmente continuamos tentando contato, totalmente sem sucesso, única informação é que a pessoa citada acima entrará em contato, fato que não acontece desde 08/2025.
Produtos foram todos pagas por cartão em 1x antes mesmo de receber os produtos, mesmo assim o total descaso da empresa acontece.