Minha compra na Amazon foi cancelada sem motivo

Bom dia, Krystiane

Tudo bem?

Me chamo Wander, conforme contato realizado via Whats, reforço aqui nosso pedido de desculpas, bem como todas as informações e providências adotadas para atendimetno da sua demanda.

Analisando seu pedido, a senhora realizou a compra na Amazon, porém toda validação de aprovação de pagamento passa pela Amazon, eles são os repsonsáveis pela aprovação do pagamento.

O pedido da senhroa acabou sendo cancelado pela Amazon pois eles não conseguiram validar os dados bancários junto a operadora do cartão para uma segurança da senhora, como da amazon e da nossa loja eles acabaram cancelando a compra pois não conseguiram aprovação junto ao seu cartão.

Acabei de abrir chamado junto a amazon, como eles são os responsáveis por todas as aprovações no site da Amazon, eles pediram apra senhora refazer o pedido e manter contato com eles pois pode ser que a divergência e não validação se deu por algum dado cadastrado erroneamente, atrasando assim a sua aprovação.

Dessa forma, aguardamos o novo pedido da senhora.

Contamos com a sua compreensão, bem como pela avaliação positiva da nossa loja e atendimento.

Att.

Wander Silveira

(11) 3223-0050 - ramal 1138