Praxis lava loucas

Bom dia, Iza.

Tudo bem?

Conforme contato realizado via Whats, reforço nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, bem como as informações e providências adotadas.

Me chamo Wander, sou gerente do SAC da inpower, recebei a reclamação junto ao reclame aqui, analisei as conversas que aconteceram na plataforma do MELI, a senhora abriu mediação e o Mercado livre encerrou em ***** pois alegaram que a senhora não devolveu o produto para o mercado livre.

Entendi, eu verifiquei as mensagens que trocou, neste caso irei lhe ajudar com o fabricante, eles prestam suporte rapidamente.

Sas vezes pode ser algo simples, exemplo a quantidade de agua.

Mas me faz um favor, me manda no meu e-mail fotos e o relato do problema, que irei ajudar a acionar o fabricante, ou a senhora já acionou ele?

Mandou mensagens para o fabricante ou pelo chat do mercado Livre?

Faz um favor, pega esse e-mail que a senhora mandou para o fabricante com o relato e as imagens e me encaminha [email protected], dai vou intervir para solucionarmos essa situação.

Contamos com a sua compreensão, bem como pela avaliação positiva da nossa loja e atendimento.

Att.

Wander Silveira
(112) 3223-0050 - ramal 1138