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Cabo Frio - RJ

17/06/2024 às 09:22

ID: 190952069

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Sabado dia 15/6/24 fui numa reunião as 10:00, foi passado verbalmente que as aulas seriam de seguinte forma, mandariam a apostila em PDF e as aulas seriam aos sabados de 8:00 as 12:00, porem fui pesquisar sobre o curso, entrei em contato com o suporte e o suporte alegando que as aulas eram online e as aulas praticas somente no final de todos os modulos, me senti enganado, pois verbalmente eles dizem uma coisa e online dizem outra, pedi o cancelamento do curso na segunda dia 17/6 um dia util após o pagamento, e exigindo o estorno do cartão, o suporte me impôs a esperar 7 dias ferindo o meu direito de cancelamento, pedi para entrar em contato com o setor administrativo e foi negado pelo suporte, um total descaso, sendo que a matricula nem chegou pra eles ainda, caso não seja resolvido de forma pacífica, entrarei em contato com os órgãos de fiscalização e tomarei "todos os precedimentos cabíveis e possiveis" para que seja resolvido o meu caso.