Produto Errado Entregue e Falta de Retorno da Empresa

Não respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 14:23
ID: 248655907
Efetuei uma compra referente ao pedido n *****, porém os produtos entregues não correspondem ao que foi adquirido no momento da compra.
Já tentei contato por todos os canais de atendimento disponibilizados pela empresa, mas até o momento não obtive qualquer retorno.
Solicito um posicionamento urgente, bem como orientações para realização da troca dos produtos enviados incorretamente.