Serviço de dedetização ineficaz e péssimo pós-venda
Resolvido
São Paulo - SP
12/04/2026 às 13:46
ID: 245837815
Contratei um dedetização contra formigas e dois dias depois as formigas continuaram passeando pela minha casa. Enviei WhatsApp comunicando o problema mas a empresa não retornou para nova aplicação do produto. E não pensem que paguei barato. Não confiem nessa empresa: além de não fazerem o trabalho bem feito ainda tem um pessimo pós vendas.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 13:30
Olá, Sueli! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência inicial e pela demora no retorno, esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Após o seu contato, nossa equipe técnica realizou um novo atendimento no local, reforçando o tratamento contra formigas. Ficamos felizes em saber que, após a reaplicação, o problema foi resolvido e o ambiente voltou à normalidade.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para ajustarmos nossos processos e melhorarmos continuamente nosso atendimento.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente, InsectControl!
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:43
Depois da publicação neste site o atendimento foi o que eu esperava que tivesse havido logo que o problema foi relatado via WhatsApp. Mas eles resolveram o problema afinal.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5