Não resolvido

horríveis

INSETcid Dedetizadora

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

antes do pagamento sao ótimos, mas depois que pagam são horríveis. tanto em atendimento quanto no próprio trabalho. paguei caro e em menos de um mês voltam as baratas tudo de novo. que serviço péssimo. fora que tenho que ficar me humilhando pra me responderem para retornarem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. INSETcid Dedetizadora respondeu

    11/03/2025 às 11:56

    Sra Gabriele, conforme seu relato acima, agendamos uma reaplicação em TODA a sua residência na próxima Quarta-Feira, dia 12/03/******* às 16 hrs.

    Evidenciamos que os inseticidas utilizados para o controle de pragas urbanas são recomendados, registrados e autorizados pela ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária) e são aplicados segundo as concentrações e técnicas determinadas pelas normas ambientais vigentes do INEA (Instituto Nacional do Ambiente) onde a Insetcid Dedetizadora está registrada.

    Ressaltamos que a aplicação será pelo método de pulverização de produto químico pesticida líquido extremamente eficiente e obrigatoriamente precisa ser feita em todo o imóvel, para garantir o extermínio total das pragas.

    Importante: Não é necessário retirar nada dos locais, mas, como a pulverização é com produto tóxico, é necessário se ausentar do local após a aplicação por um período de mínimo de 8hspara adultos e 24hs para crianças, bebês, gestantes, idosos e inclusive animais de estimação.

    Destacamos ainda que a aplicação de REFORÇO não altera o PRAZO de validade de seu Certificado de Garantia, conforme regulamentação do INEA e ANVISA e respectivo direito a solicitação de voltarmos para novas aplicações de reforço onde por ventura tenha aparecido algum inseto, o que não significa que após este período o efeito do pesticida terminou.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    péssimo e paguei caro e o efeito não durava nem 1 mês.

  3. Resposta final da empresa

    06/08/2025 às 10:25

    Lamentavelmente fomos mau avaliados por cliente que tivemos toda a consideração e empenho em resolver um problema inexistente.