O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
INSETcid Dedetizadora respondeu
11/03/2025 às 11:56
Sra Gabriele, conforme seu relato acima, agendamos uma reaplicação em TODA a sua residência na próxima Quarta-Feira, dia 12/03/******* às 16 hrs.
Evidenciamos que os inseticidas utilizados para o controle de pragas urbanas são recomendados, registrados e autorizados pela ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária) e são aplicados segundo as concentrações e técnicas determinadas pelas normas ambientais vigentes do INEA (Instituto Nacional do Ambiente) onde a Insetcid Dedetizadora está registrada.
Ressaltamos que a aplicação será pelo método de pulverização de produto químico pesticida líquido extremamente eficiente e obrigatoriamente precisa ser feita em todo o imóvel, para garantir o extermínio total das pragas.
Importante: Não é necessário retirar nada dos locais, mas, como a pulverização é com produto tóxico, é necessário se ausentar do local após a aplicação por um período de mínimo de 8hspara adultos e 24hs para crianças, bebês, gestantes, idosos e inclusive animais de estimação.
Destacamos ainda que a aplicação de REFORÇO não altera o PRAZO de validade de seu Certificado de Garantia, conforme regulamentação do INEA e ANVISA e respectivo direito a solicitação de voltarmos para novas aplicações de reforço onde por ventura tenha aparecido algum inseto, o que não significa que após este período o efeito do pesticida terminou.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0péssimo e paguei caro e o efeito não durava nem 1 mês.
Resposta final da empresa
06/08/2025 às 10:25
Lamentavelmente fomos mau avaliados por cliente que tivemos toda a consideração e empenho em resolver um problema inexistente.