Camisa com defeito (bolinhas) e impossibilidade de contato para troca/devolução
Não respondida
Jataí - GO
22/08/2026 às 22:19
ID: 257144117
Comprei essa camisa oversized alfaiataria tech futureform, e, na segunda lavada, os punhos e o colarinho encheram de bolinhas. No site, não tem opção para você entrar em sua conta , ver seus pedidos e reclamar. No WhatsApp, é um atendimento automático, que também não tem opção de falar com atendente, nem de dizer que seu produto está com defeito, e nem de ver seus pedidos. No link de trocas e devoluções, para realizar, é necessário o numero do pedido, assim que recebi o produto, apaguei o e mail, não tenho esse numero. No WhatsApp tem o número, mas não discrimina os produtos, como fiz muitos pedidos, não sei qual numero se refere a este que tem o produto com defeito. Enfim, fiquei com uma camisa estragada, e sem ter como trocá-la.