Durabilidade muito ruim

Question

O marketing da loja diz que as peças são duráveis, mas não é bem por ai. Tenho dois itens que são de tecidos muito parecidos: calça wide leg e bermuda masculina. São itens caros, muito mais caro que outras marcas, mas tudo bem, porque o que a Insider promete é que são itens duráveis. Está no site deles apresentam excelente durabilidade e não desbotam com o passar do tempo. No entanto, os dois itens juntaram bolinhas, desfiaram e ficaram super velhos. Isso com menos de um ano de uso. Pelo valor que pagamos nas peças, eu esperaria que os itens pudessem pelo menos ter uma durabilidade melhor. Fiquei muito decepcionada. Muitas promessas e pouca entrega.