INSP - Instituto Nossa Senhora da Piedade

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2019 às 18:56

ID: 42225747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de expressar minha total insatisfação com o atendimento ao público e mesmo ao telefone desse colégio. Após uma semana ligando para saber sobre vagas para matrícula, desisti pois sempre atendia uma pessoa dizendo não poder dar qualquer informação pois a secretaria está ocupada no momento. Se não fosse pelas arfadas desagradáveis e a voz de má vontade ao telefone, acharia até que era uma secretaria eletrônica sempre repetindo que estão ocupados para dar informação sobre vagas. Persistente que sou, fiz um esforço de sair mais cedo do trabalho e levar minha filha pequena lá para enfim receber informações. Ledo engano. Ao chegar, a porta da secretaria estava trancada, com um sol à pino do lado de fora. Esperei por 15 minutos enquanto as atendentes olhavam lá de dentro e ninguém tinha a coragem de abrir. Quando se aproximou as 17 hs, que os funcionários se ouriçaram para ir embora e viram que iriam ter que abrir a porta pra sair e teriam que passar por mim, veio a responsável com uma expressão bem desagradável e hostil levantando a cabeça pelo lado de dentro do vidro, como se estivesse me chamando para uma briga, como se estivesse falando com um [Editado pelo Reclame Aqui] e nem a coragem de abrir a porta ela teve. Ficou indagando com a cabeça pelo lado de dentro e eu com minha filha pequena no sol de 40 graus do lado de fora. Foi a pior experiência da minha vida.