Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

09/10/2024 às 11:29

ID: 199233281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratamos o serviço e na hora diziam que iam fazer acontecer. Qd pagamos eles mandam imagens amadoras de pessoas iniciantes no design. 2 meses pagando só gerou 8 leads e nenhum convertido pois o público q eles colocaram não tinha dinheiro para adquirir nosso serviço. Pura decepção. Pena que não pode pedir o dinheiro de volta. Pois fazendo sozinho converto maos leads do que eles que se dizem profissionais nisso. E colocam um contrato que vc é obrigado a pagar 3 meses para cancelar. É um [Editado pelo Reclame Aqui] para vc achar ruim e não poder cancelar.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/10/2024 às 17:21

Olá Roberto,

Lamentamos profundamente que sua experiência até o momento não tenha correspondido às suas expectativas. Verifiquei que nosso time já está em contato para entender detalhadamente sua situação e ajustar o projeto para buscar resultados mais eficazes.

Nosso objetivo é entregar serviços de alta qualidade, e vamos revisar tanto as estratégias de design quanto a segmentação do público para garantir que as próximas ações sejam mais alinhadas ao perfil do seu cliente ideal. Queremos que você tenha confiança de que estamos trabalhando para otimizar o desempenho da campanha.

Estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor maneira possível e continuar aprimorando o serviço para atingir suas metas de conversão. Obrigado por nos dar a oportunidade de melhorar.

Estamos à disposição para qualquer dúvida e para dar os próximos passos.

Atenciosamente,
Cassio
Gerente de relacionamento INSPIRE+