Conta de Rede Social Suspensa sem Explicação e Dificuldade de Recuperação
Não respondida
Nazaré da Mata - PE
05/06/2026 às 12:29
ID: 250593797
No dia 14/05/2026, tive minha conta da rede social [Instagram/Facebook/TikTok] suspensa, sem qualquer explicação. Desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.
Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, não transparecendo o real motivo da suspensão.
Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na prestação de serviço e a não transparência no atendimento.
Usuário afetado: instagram:@*****
Facebook:*****