Conta do Instagram desabilitada após envio de documento para confirmação de identidade

Não resolvido
Uberlândia - MG
09/12/2025 às 18:36
ID: 234234413
Boa noite
Venho por meio deste solicitar, com urgência, a verificação da situação da minha conta no Instagram. Fui surpreendido com uma solicitação para envio de uma foto e de um documento de identificação para confirmação da minha identidade. Realizei todo o procedimento exatamente conforme solicitado, porém, mesmo assim, minha conta foi desabilitada sem qualquer explicação clara.
Peço, por gentileza, que seja analisado o motivo da desativação e informadas as medidas necessárias para regularizar imediatamente a situação, uma vez que a conta é de extrema importância para mim.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 10:14
Muito negativo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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