Conta do Instagram suspensa indevidamente por IA - Solicitação de análise e reativação

Não respondida
Salvador - BA
16/04/2026 às 19:40
ID: 246270819
Ontem, descobri que minha conta do Instagram (nome de usuário *****) foi suspensa devido a uma violação dos termos de uso, mais especificamente a seção referente à exploração sexual infantil, abuso e/ou nudez. No entanto, não me foram fornecidos detalhes claros sobre o conteúdo ou ação específica que levou a essa suspensão. Além disso, pesquisei se outros usuários haviam enfrentado um problema semelhante e descobri que se trata de um problema conhecido relacionado à moderação por IA do Instagram, que pode exibir falsamente milhares, senão milhões, de usuários ao redor do mundo. Essa mesma IA falha é usada para processar os recursos, resultando na rejeição instantânea dos mesmos e na desativação permanente da conta.
Levo as diretrizes da comunidade a sério e me esforço para segui-las sempre. Diante disso, estou sinceramente confuso sobre o que pode ter desencadeado a referida suspensão, pois acredito que possa ter sido um erro.
Solicito respeitosamente esclarecimentos sobre a publicação ou atividade exata que resultou na suspensão da minha conta, para que eu possa entender o problema e, se aplicável, tomar as medidas cabíveis. Caso tenha ocorrido um erro, peço gentilmente que minha conta seja analisada por um atendente e reativada.
Agradeço antecipadamente pela sua atenção e ajuda. Aguardo sua resposta.
Atenciosamente, Guilherme, *****
Conta suspensa: *****