CONTA SUSPENSA e DESATIVADA SEM MOTIVO

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
01/02/2025 às 10:33
ID: 208803869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho expressar minha indignação e insatisfação com os serviços da empresa Facebook/Instagram.
Tenho recebido com frequência solicitações da empresa para confirmar minha identidade, segui em todas as solicitações o *******.
Porém na data de ontem, 31/01/25, percebi algo estranho ao acessar minhas contas, não carregou o feed.
Hoje pela manhã, ao verificar meu e-mail fui surpreendida com uma mensagem da empresa Instagram (em anexo).
Não consigo recuperar minha conta, tudo indica que foi desativada, sem nenhuma justificativa e a mesma não há, pois minha conta é para uso pessoal e familiar, fotos dos meus filhos, minhas com meu marido. Sigo fielmente a política de uso exigida pela empresa.
Com que direito te privam de acessar dados pessoais e instrasferiveis, a não ser que sejam autorizados por mim.
Absurdo!!!!
Exijo a devolução de minhas contas!!!