Conta suspensa indevidamente no Instagram por 180 dias sem justificativa e solicitação de dados sensíveis.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

15/12/2025 às 00:21

ID: 234767149

O Instagram suspendeu minha conta arbitrariamente por 180 DIAS (são 6 meses. Isso mesmo, um semestre inteiro, metade de um ano) e não apresentou qualquer motivo plausível, de forma que:
- Não apontou qual post ou comentário violou as políticas do aplicativo.
- Não explicou qual política específica foi violada.
- Não me deu qualquer chance de remover, alterar ou reconsiderar o que quer que seja que causou a suspensão.

Como se isso não bastasse, ainda me pediram vários dados sensíveis incluindo UMA FOTO DA MINHA IDENTIDADE.

Solicito a remoção da suspensão.

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Consideração final do consumidor

25/12/2025 às 22:13

Difícil contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7