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Praia Grande - SP

24/02/2025 às 16:28

ID: 210736277

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Perdi o acesso a minha conta de Instagram, alegando que alguém tentou entrar por outro dispositivo no RJ e eu deveria redefinir a senha. Redefini a senha várias vezes e não adiantou, pois toda vez que eu tentava entrar, me deslogava novamente e voltava pro feed dizendo que tentaram entrar por outro dispositivo. Cheguei a gravar um vídeo confirmando que eu sou a mesma pessoa dona da conta, recebi e-mail confirmando que deu certo e confirmaram que era eu pelo vídeo e me enviaram um código de 8 dígitos pra entrar. Coloquei o ******* na conta e me desconectaram de novo alegando que deveria redefinir a senha e fica nesse looping infinito. Não sei mais o que fazer. Perdi a conta por besteira e falta de um sistema eficiente de segurança do Instagram.