O que aconteceu
Recebi 2 e-mails em 23/10 informando que minha conta do Instagram ***** seria reativada.
Mesmo após esses e-mails, até hoje 04/11 a conta continua bloqueada ao tentar acessar, com a mesma mensagem de conta desativada.
Já tentei resolver 2 vezes pelo Consumidor.gov.br e nas 2 vezes recebi a mesma resposta genérica, sem solução e sem liberação.
Solicito o cumprimento do que foi informado por e-mail: liberação efetiva e imediata da minha conta. Não quero outra resposta padrão.
Eu ja acessei a conta META conforme solicitado por e-mail, fiz a verificação por selfie e conforme imagem em anexo, a minha conta segue todas as diretrizes da META.
Protocolos anteriores no Consumidor.gov: ***** e *****.
Anexei os 2 e-mails confirmando que a conta sera reativada, tela de suspensao do instagram e status da conta META