O que aconteceu
Instagram mantém minha conta bloqueada há dois meses sem resposta à apelação
Estou registrando esta reclamação contra o Instagram devido à demora excessiva na análise da apelação da minha conta.
No dia 25 de agosto de 2026, enviei uma apelação após a restrição da minha conta. Desde então, continuo aguardando uma resposta definitiva. A própria plataforma informa que normalmente leva pouco mais de um dia para analisar as informações, porém, até o momento, minha conta continua indisponível e o processo permanece em análise.
Considero essa situação um desrespeito com o usuário, pois estou há aproximadamente dois meses sem poder acessar minha conta, sem receber esclarecimentos concretos sobre o motivo da demora ou uma previsão para a conclusão da análise.
Diante disso, solicito que o Instagram realize uma análise efetiva da minha conta, apresente um posicionamento definitivo sobre a apelação e, caso não seja constatada uma violação das Diretrizes da Comunidade, restabeleça meu acesso.
Não considero razoável permanecer por tanto tempo sem acesso à conta e sem uma resposta conclusiva da plataforma.
Aguardo uma solução e um retorno oficial.