O que aconteceu
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/inha conta do Instagram foi desabilitada permanentemente, sob a alegação de suposta violação das Diretrizes da Comunidade. Entretanto, não reconheço ter praticado qualquer conduta que justifique uma penalidade dessa gravidade.
O que torna a situação ainda mais preocupante é a ausência de transparência por parte da plataforma. Além de não apresentar informações claras e específicas sobre a suposta infração cometida, o Instagram não disponibiliza uma opção para solicitar uma nova análise ou contestar a decisão.
Considero equivocado que uma conta seja excluída permanentemente sem que seu titular tenha acesso a uma justificativa adequada e a um procedimento efetivo de revisão.
A conta possui informações, contatos, registros e conteúdos pessoais importantes, e sua perda representa um prejuízo significativo.
Diante disso, solicito à Meta uma análise individualizada e criteriosa do bloqueio aplicado à minha conta, uma justificativa clara e específica sobre a suposta violação identificado, a disponibilização de um meio efetivo para contestar a decisão e o restabelecimento da minha conta, caso não seja comprovada qualquer violação das políticas da plataforma.