O que aconteceu
No dia 15 de outubro de 2026, minha conta do Instagram cujo nome de usuário é ***** foi desativada sob a alegação de violação dos Padrões da Comunidade.
Deixando claro que utilizo a minha conta de forma totalmente regular, respeitando todas as diretrizes da plataforma. Ao tentar acessar o aplicativo para entender o ocorrido ou solicitar uma revisão, sou confrontada com uma tela que afirma categoricamente: "Você não pode solicitar outra análise dessa decisão".
A plataforma me puniu de forma permanente sem me dar o direito básico de defesa, sem detalhar qual publicação ou atitude supostamente violou as regras e sem permitir que um humano analise o meu caso. Trata-se de um bloqueio automatizado e indevido que me impede de acessar minhas fotos, contatos e dados pessoais.
O e-mail vinculado à conta é *****
O telefone vinculado à conta é *****
Solicito que a plataforma faça uma auditoria humana no meu perfil e realize a imediata reativação da minha conta *****, visto que não cometi nenhuma infração que justifique tal penalidade severa.
No aguardo de uma solução urgente.