Não respondida

Minha conta do Instagram foi suspensa indevidamente e não tenho retorno

Instagram

cidade: Santos

O que aconteceu

Minha conta (*****) do Instagram foi suspensa, alegando uso indevido. Tenho ela a anos e eu sempre segui com as normas da plataforma. Por isso não entendo o motivo dessa suspensão. Eu fiz todo o procedimento de recuperação, selfie, reconhecimento facial e documento, até agora sem resposta, a conta continua em processo de análise e sem nenhuma resposta. Segundo o próprio Instagram, a minha conta pode ser banida. Não concordo com essa suspensão e quero solicitar a recuperação dela.

Gostaria que resolvessem meu caso, caso contrário entrarei com meios legais para resolver essa situação.