O que aconteceu
Minha conta do Instagram, *****, foi suspensa indevidamente. Entrei em contato com a Meta e fui informado de que minha conta segue as Diretrizes da Comunidade do Instagram e que a suspensão ocorreu devido a um erro do sistema.
Mesmo após esse reconhecimento, minha conta continua desativada, sem que o problema tenha sido resolvido. Já tentei entrar em contato diversas vezes e enviar a documentação necessária para comprovar minha identidade, mas continuo sem conseguir recuperar o acesso.
Peço que a Meta revise essa situação, corrija o erro que causou a suspensão e restabeleça minha conta, considerando que fui informado de que não houve violação das diretrizes. Minha conta é importante para mim, e considero injusto continuar sendo prejudicado por uma falha que a própria plataforma reconheceu.
Solicito uma solução definitiva para esse problema e a reativação da minha conta o mais breve possível.