O que aconteceu
Sou consumidor dos serviços da META e tive minha conta desativada sob a alegação de que determinado conteúdo não estaria de acordo com os Padrões da Comunidade.
Considero a desativação indevida, uma vez que nunca utilizei minha conta de maneira que justificasse a aplicação dessa medida. Minha conta principal, **@jhon.alex.lozano**, permanece desativada, impedindo meu acesso aos serviços e conteúdos vinculados à plataforma.
Além disso, na tentativa de continuar utilizando os serviços da META, criei uma segunda conta, **@jhon_alexander07**, que também foi posteriormente desativada. A situação tem causado transtornos significativos, especialmente pela ausência de uma justificativa clara e específica para as medidas adotadas.
Busquei solucionar a questão diretamente pelos canais disponibilizados pela própria plataforma, inclusive por meio de apelação, porém não obtive uma resposta concreta ou esclarecimento suficiente sobre os motivos das desativações. Até o momento, permaneço impedido de utilizar minhas contas.
Diante disso, solicito a **revisão das desativações e a reativação das contas**, com o restabelecimento integral do acesso aos serviços da plataforma.
Solicito também que seja apresentada uma **explicação clara, específica e individualizada sobre os motivos que fundamentaram as desativações**, indicando, se possível, quais conteúdos ou condutas teriam supostamente violado os Padrões da Comunidade.
Caso seja necessária alguma verificação adicional ou providência de minha parte para regularizar o acesso, solicito que sejam fornecidas orientações objetivas para que eu possa realizá-la.
Aguardo uma análise efetiva do caso, a regularização do acesso e a indicação do prazo previsto para conclusão da análise.