Não consigo acessar o Instagram após trocar de aparelho celular, mesmo com a senha correta e sem receber o código de redefinição.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

29/03/2026 às 23:24

ID: 244658655

Troquei de aparelho celular e não consigo entrar no meu Instagram. Mesmo colocando a senha correta, está dando incorreta e quando eu tento redefinir enviando código para meu e-mail e telefone, não funciona

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Consideração final do consumidor

05/04/2026 às 16:47

Não me deram retorno até hoje

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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