Problema de visualização de publicações no Instagram para contas específicas e falha no suporte técnico

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Camaçari - BA

23/03/2026 às 13:07

ID: 244052557

Estou enfrentando um problema recorrente com uma publicação no meu perfil do Instagram e não estou conseguindo resolver de nenhuma forma.

Algumas contas específicas não conseguem visualizar o post, aparecendo como indisponível, enquanto outras pessoas conseguem ver normalmente, curtir e interagir. Ou seja, não se trata de um problema geral da publicação.

Já tentei diversas soluções, como:
- Arquivar e desarquivar a publicação
- Bloquear e desbloquear as contas afetadas
- Atualizar o aplicativo, tanto no meu celular quanto no das pessoas que não conseguem visualizar

Mesmo assim, o problema continua apenas para essas contas específicas.

Além disso, tentei relatar o erro pelo próprio suporte do Instagram, porém não foi possível, pois o aplicativo informa que o relatório não pôde ser enviado.

Isso demonstra falha tanto na entrega do conteúdo quanto no próprio canal de suporte da plataforma.

Gostaria de uma solução urgente, pois a situação está prejudicando a visualização das minhas publicações e não tenho nenhum suporte dentro do próprio aplicativo.

Aguardo retorno.

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