Problemas de acesso à conta do Instagram e bug ao tentar recuperar a senha

Question

Eu tenho uma conta no Instagram e ela não tem acesso eu tenho muitos seguidores nessa conta consigo ver que ela está ativa por outro Instagram e mesmo assim ela não acessa eu coloco a senha que eu tinha coloco que eu esqueci minha senha mas só fica com esse bug fica do perfil tem hora que abre tem hora que não consegue ver nada no perfil eu não consigo ter acesso eu estou lutando com essa conta tem mais de ano