Problemas de conexão e acesso à conta do Instagram

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

02/06/2025 às 15:08

ID: 218620691

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Não foi possível se conectar ao Instagram. Verifique se você está conectado à Internet e tente novamente.

Estou tentando conectar a minha conta e sempre dá o mesmo erro. Já testei diversas redes e dispositivos diferentes, mas sem sucesso.
Já experimentei mudar a senha, no início não estava dando pra mudar, depois consegui, mas não conseguia entrar pois dizia que a senha estava incorreta. Agora está dando erro de rede e como eu já disse, já tentei 4G, 5G, Wi-Fi, rede diretamente no cabo e o mesmo problema continua.
Tentei entrar em contato na Central de ajuda, mas os links de lá também dão erro. Não tenho acesso a nenhum suporte, gostaria de entrar em contato com uma pessoa real para que meu problema se solucione e eu recupere minha conta.
Estarei dando um prazo de até 7 dias pra ser resolvido isso, caso contrário, estarei entrando com medidas judiciais.

Tenho todas as evidências em mãos, se necessário estarei enviando para vocês, e se não for resolvido para os meus advogados.

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