Quero um nome de usuário que já existe mas está inativo Instagram.

Olá, Marina!

Tudo bem com você? Esperamos que sim!

Sou Giselle do time do Instagram!

Primeiramente, agradecemos seu contato e saiba que farei meu melhor para lhe ajudar. :)

Entendi que você deseja utilizar um nome de usuário, porém este nome de usuário já está sendo utilizado dentro de nossa plataforma por uma conta que aparentemente está inativa, correto?

A melhor forma de verificar a disponibilidade de um nome de usuário é pela própria plataforma, solicitando a alteração ou criação de uma conta com esse nome.

Gostaria primeiramente de esclarecer que o fato de uma conta não estar realizando publicações, não necessariamente se caracteriza como uma inatividade dentro da plataforma, pois o proprietário da conta pode acessá-la apenas para visualizar seu feed de notícias, por exemplo.

Existem também diversos outros motivos que podem tornar um nome aparentemente sem uso indisponível. Contamos com sua compreensão.

Os nomes de usuário são normalmente concedidos ao primeiro indivíduo ou empresa que solicita o nome. O que sugerimos é escolher outra versão do nome de usuário para usar no Instagram. É possível adicionar pontos, números, sublinhados ou abreviações para ajudar você a pensar em outro nome de usuário que ainda não tenha sido usado.

Você pode conferir mais detalhes sobre esta situação neste link: https://**************13/

Agora caso você acredite que esteja sendo violado um direito de marca ou propriedade intelectual, você pode conferir mais detalhes a respeito deste assunto, neste link: https://**************20

Como mencionado anteriormente, os nomes de usuários do Instagram são fornecidos por ordem de escolha, e não podem ser reservados. Não é possível solicitar um nome de usuário em uso, e a desativação de perfis inativos é feita de forma automática.

Lhe encaminhamos um e-mail, fique a vontade para nos contatar caso precise de suporte adicional, tudo bem?

E claro, se tiver qualquer outra questão, pode nos encontrar em nossa Central de Ajuda: https://*******

Nós prezamos para que sua experiência em nossa plataforma seja a melhor possível e estamos sempre trabalhando para que isso aconteça.

E nos deixe sua avaliação! Sua opinião sobre o meu atendimento é muito importante nesse processo!

Além disso, é importante que você deixe sua avaliação ativa no site do Reclame Aqui para que outros usuários possam ter visibilidade da tratativa desse caso e também possam ter suas dúvidas solucionadas caso estejam com algum problema relacionado ao mesmo tema.

Abraços,

Equipe do Instagram
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