Reclamação de Suspensão de Conta no Instagram e Cancelamento de Serviço Canva Pro
Não respondida
Belém - PA
13/05/2026 às 10:56
ID: 248515433
Venho por meio desta solicitar, de forma formal e urgente, a reativação da minha conta no Instagram, sob o nome de usuário *****. Meu número de contato vinculado à conta é *****. Tenho essa conta desde que surgiu o Instagram, e desde a criação dessa conta, construí uma rede valiosa de conexões pessoais e profissionais incluindo familiares e colegas de trabalho de diferentes regiões, como Belém, Imperatriz e Campo Grande, onde resido atualmente. A conta é indispensável para meu trabalho e estudos, sendo uma ferramenta central no meu dia a dia. Meses atrás, adquiri um serviço de Canva Pro, anunciado como vitalício, mas, em menos de um ano, foi cancelado o a versão pro. Ao buscar contato com a responsável, ***** (*****) CPF: *****, Telefone: *****, fez uma denúncia contra minha conta, resultando na suspensão.
Diante disso, recorro ao Instagram, pois esta conta não viola nenhuma norma e é parte fundamental da minha trajetória. Solicito, encarecidamente, a reativação, pois esta conta é essencial para meu trabalho, estudos e conexões familiares e profissionais. Agradeço a atenção e aguardo retorno o mais breve possível.