Solicitação Urgente de Revisão e Reativação de Conta Suspensa no Instagram e Facebook
Não resolvido
Vila Velha - ES
04/06/2026 às 19:17
ID: 250549415
Olá, equipe do Instagram e Facebook, Estou entrando em contato para solicitar a revisão da desabilitação da conta: ***** ou *****.
Ela foi suspensa sem que eu tenha, ao meu conhecimento, violado quaisquer diretrizes da plataforma. Vocês fizeram isso com a minha primeira conta, de anos, a ***** e agora estão fazendo de novo com a minha nova. Sempre utilizei o Instagram e o Facebook de forma adequada, respeitando as políticas estabelecidas. Gostaria de entender o motivo da reclamação e principalmente, solicitar a reativação da conta, já que não identifiquei nenhuma infração que justificasse essa ação.
Peço, por gentileza, que revisem o caso com muita atenção e urgência. Pois eu realmente estou entrando em [Editado pelo Reclame Aqui]
Por isso já entrei com [Editado pelo Reclame Aqui] contra vocês, isso tá uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Obrigada!
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:05
Não dão retorno, quando dão (que é quase nunca) é um retorno robotizado, por IA, enfim. Péssimo atendimento e suporte, fora do normal. Fora que a minha conta ainda está em análise, não dão nem retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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