Stories Não Aparece Para Todos Os Meus Seguidores

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

14/08/2023 às 06:35

ID: 170065595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem pela manhã, recebi a informação de que meus Stories não estavam aparecendo para uma conta, como se estivesse bloqueada.
O detalhe é que a conta estava ativa para receber todos os meus conteúdos, estando inclusive em meus melhores amigos.
Ao verificar minha conta por outro Instagram, foi constatado que para essa segunda conta, meus Stories estavam aparecendo normalmente.
Isso me gerou um transtorno imensurável, pois pareceu que de fato havia bloqueado o perfil.
Como não fiz essa manobra, perguntei para algumas pessoas e então contatei que meus Stories não estavam abertos para algumas pessoas.
Tentei contato com a empresa via suporte, enviei prints com fotos e vídeos demonstrando o ocorrido e não obtive nenhum tipo de retorno.
Uma das contas, começou a receber meus Stories somente a noite.
Não foi a primeira vez que isso ocorreu.
Gostaria que verificassem!

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