Usuário busca recuperar conta do Instagram invadida e critica falta de suporte humano
Não respondida
Vila Velha - ES
16/07/2026 às 17:15
ID: 254109895
Um tempo atrás meu email foi comprometido e várias contas minhas foram prejudicadas, incluindo Uber, Spotify, e duas contas do Instagram que compartilhavam o mesmo e-mail, quando notei o acesso no Uber e no Spotify as equipes foram muito rápidas em me ajudar a recuperar as contas. Logo consegui recuperar tudo, a conta do insta que eu não perdi é pq eu eu barrei o login na hr que aconteceu, troquei a senha várias vezes e o meu perfil continuou sendo invadido, ent essa outra conta eu não vi na hr pq não é uma conta que entro muito, aí fui entrar hj e não consegui, trocaram o e-mail, a senha, o nome do perfil, eu não tenho acesso a mais nada e não consigo nenhuma assistência, aquela inteligência artificial deles é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não ajuda em nada, só manda um link de recuperação que me pede pra botar um código que vai pro e-mail que quem me hackeou cadastrou, e eu não consigo falar com nenhum ser humano, só aquele robô [Editado pelo Reclame Aqui], eu quero conseguir recuperar meu perfil, só isso. No Spotify eu consegui, pq no insta não vou, se vangloriam tanto de serem super seguros e eu tô nessa.