Usuário não consegue acessar a conta por esquecimento de senha e falta de acesso ao telefone cadastrado.

Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 04:42
ID: 257295053
Estou tentando entrar na minha conta, mas não lembro a senha, e também não tenho acesso ao número de telefone antigo, eu já tentei de tudo, mas a tela fica em loop infinito pedido o código de telefone, não consigo entrar na minha conta Bel.tenorio.17
Essa conta não tem email, só meu número antigo que não tenho acesso.
Poderiam me ajudar?
Meu email para contato *****
*****