Envio da compra faltando peças

No dia 16/04/******* comprei da Instalar Climatização, através da Magalu, 1 Camara secadora plastica solaris com presilha e fixador mueller, para repor na minha sequinha.

A embalagem chegou no prazo, mas sem fixador e sem presilhas, não posso usar. Entrei imediatamente em contato, reclamando. Empresa não retornou. Magazine Luiza me dá a possibilidade de reembolso mediante o envio do plástico que recebi. Informo que já se passaram 2 semanas, estou sem poder secar minhas roupas e sem dinheiro para FAZER PEDIDO EM OUTRA EMPRESA DO MESMO MATERIAL. Um total desrespeito com o cliente, mostra a incompetência desta empresa, que não tem conferencia de saída de produtos. Desaconselho qualquer contato e contrato com esta empresa.