Pedido de Reembolso não realizado

Não respondida
Espera Feliz - MG
03/04/2024 às 20:07
ID: 186009839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a ferramenta Instalead pelo atendimento whatsApp N ******* no dia 21/03/******* e paguei por PIX usando a chave************* (Cuscuz com Marketing ).
Quando fui utilizar o sistema, foram apresentados vários erros e, depois de muito tentar o analista disse que se tiver segurança em 2 fatores na conta do instagram o sistema não funciona.
Como não quero abrir mão da segurança e não fui alertado quanto a essa restrição, pedi reembolso no dia 26/03/******* dentro dos 7 dias na poítica da empresa. Mas até agora não foi reembolsado o PIX enviado no Valor de R$ 97,00.
No dia 01/04/******* entrei em contato pelo WhatsApp ******* mas até o momento da abertura desse reclame não havia me respondido.