Instec

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São Paulo - SP

23/06/2025 às 15:40

ID: 220326039

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Me chamo Kelly e meu filho se chama Heitor, a escola INSTEC entrou em contato comigo no dia 22/01/2022 dizendo que meu filho tinha direito a uma bolsa de estudo, eles tinham meus dados pessoais e os do meu filho como o código dele na DRE, pensei que seria da secretaria de educação que tinha passado meus dados, me falaram que ele tinha direito a um valor de 200 reais mensais mais que só poderia gastar esse valor na área da educação me falaram que dês de quando inicio a pandemia que ele estava com esse dinheiro parado, e que ele precisava fazer que era direito dele essa bolsa.
Fui até o local, na empresa atrás do shopping Santa Cruz e me falaram várias mentiras como sou leiga assinei o contrato com eles para inicio das aulas para a próximo sábado, não consegui levar meu filho por motivos médicos meu filho teve que fazer uma cirurgia de emergência, na quarta feira do dia 2 de fevereiro fui dispensadas do meu serviço então por saber que não conseguiria manter o curso fui até a empresa do Sacomã onde foi indicado fazer o curso por que era mais próximo de casa para cancelar no dia 02/02/2022, cheguei lá me disseram que não tem como cancelar que vou ter que pagar taxas de cancelamento sendo que no dia que fui no local me disseram que não tinha taxa de cancelamento por tempo não tinha condições de pagar o cancelamento e a empresa fala que não pode fazer o cancelamento sendo que meu filho nunca teve nenhuma aula eu comprei o materiais dele está lacrado, ele teria que iniciar na rua ***** Ipiranga. No dia que fiz o contrato eles leram pra mim eu só assinei pensei que poderia confiar que era uma empresa séria pois eles tinham os dados pessoais do meu filho pensei que era dá prefeitura.
Descobrir agora que estou com meu nome sujo por causa de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], que se passa pela Prefeitura, que pega os dados pessoais das crianças e dos pais não sei como, e prejudica a vida de todo mundo.
Já tentei entrar em contato com o telefone do site fala que não existe e não sei como resolver minha situação com meu nome.