Falta de contato da empresa após solicitação de atendimento no site
Resolvido
Acrelândia - AC
16/02/2026 às 15:37
ID: 240843789
Entrei no site da empresa na sexta feira solicitando atendimento pois gostaria de saber como funciona só que ninguém entrou em contato comigo gostaria de saber como é mais ta dificil viu
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 13:34
Prezado(a),
A Instituição Alpha agradece o seu contato e pede sinceras desculpas pela demora no retorno. Nosso objetivo é oferecer um atendimento ágil e de qualidade, e lamentamos que sua experiência inicial não tenha sido como esperado.
Ficamos felizes com o seu interesse em conhecer como funciona nossa instituição. Nossa equipe já está à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas, explicar nossa metodologia e apresentar as opções disponíveis para você.
Por favor, aguarde que entraremos em contato o mais breve possível para dar continuidade ao seu atendimento. Será um prazer atendê-lo(a).
Atenciosamente,
Instituição Alpha
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 12:36
perfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10