O que aconteceu
Meu nome é Michel Santos de Sousa e sou titular de uma conta bancária nesta instituição.
Fui surpreendida ao constatar que minha conta bancária encontra-se bloqueada, sem qualquer comunicação prévia ou justificativa clara por parte do banco.
Dessa forma, solicito esclarecimentos sobre o motivo do bloqueio, bem como a imediata regularização da conta e o restabelecimento do meu acesso aos serviços bancários.
Caso não haja solução administrativa em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos e buscar a reparação dos prejuízos eventualmente sofridos.