Declaração e diploma com URGÊNCIA!
Respondida
Iguatu - CE
04/05/2026 às 17:15
ID: 246306993
estou aqui para reclamar porque solicitei de forma imediata e urgente uma declaração de conclusão de pós-graduação em História e cultura afro-brasileira essa declaração Ela seria anexada a minha documentação para que eu possa receber um adicional de 12% em cima do meu salário e se enviar ate o dia 20 já seria colocada ainda esse mês busquei desde o dia 6 essa declaração com a Faveni e a mesma não responde os meus últimos protocolos. Gostaria de esclarecer que essa perca salarial reflete diretamente no meu orçamento mensal com essa declaração eu conseguiria ter um ganho significativo. Peço sensibilidade da Instituição e que a mesma me envie de forma imediata e urgente uma declaração de conclusão do curso de pós-graduação
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:12
Olá, Ricardo!
Sou a Leticia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Informamos que, no momento, aguardamos a confirmação do seu endereço completo para prosseguirmos com o envio da documentação.
Gentileza encaminhar, via protocolo ao setor da Central de Registros, o seu endereço completo atualizado para confirmação dos dados e posteriormente realizar envio do certificado de conclusão do curso.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço!
Letícia Morais Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI