Não atendimento em solicitações

Olá, Miguel!

Sou a Daniele, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Conforme verificado, foram identificadas pendências documentais e pedagógicas que impedem o prosseguimento do processo de certificação.

Documentação pendente:

1 cópia da Carteira de Identidade (RG) ou CNH; *****
1 cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento; *****
1 cópia do Comprovante de Residência; *****
1 cópia do CPF; *****
1 cópia do Diploma de Graduação ou da Declaração de Conclusão (atualizada);
1 cópia do Histórico de Conclusão de Curso;
1 foto 3x4;
1 via do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais devidamente assinada;
1 cópia preenchida do Requerimento de Matrícula.

A instituição orienta que toda a documentação seja enviada digitalizada em formato PDF por meio do Portal do Aluno, utilizando a opção "Enviar Arquivos".

Além das pendências documentais, foi identificada pendência pedagógica em razão de reprovação em 3 (três) disciplinas e notas abaixo da média exigida para aprovação. Dessa forma, orientamos que entre em contato com o setor pedagógico para obter as orientações necessárias quanto à regularização da situação acadêmica.

Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.

E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço,
Daniele Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI

Boa noite Daniele eu gostaria de saber se tenho como enviar esses documentos via zap,obrigado Miguel Mauro

Estou até hoje aguardando uma resposta deles com relação ao envio de documentos e ninguém me responde,pedi para saber se tinha como enviar os documentos via zap e até hoje não obtive respostas e estou sendo cobrado na empresa que trabalhei o meu certificado para melhorias salarial e nada isso a três anos ou mais.