O que aconteceu
há muitos anos eu faço uma doação para o Instituto arco no valor de r$ 10 descontado todo todos os meses r$ 10 da minha conta de energia mas eu tô tentando entrar em contato com eles o telefone deles não atende e eles não cancela esse valor tipo já tentei entrar em contato não consigo cancelamento e eles não param de cobrar esse valor indevidamente na minha conta de energia