Instituto Brasileiro de Formação - IBF

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Porto Velho - RO

01/05/2019 às 11:41

ID: 91126907

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Me matriculei em um curso de Pós-Graduação EAD junto ai Instituto Brasileiro de Formação - IBF. Me informaram que, devido ao fato de o curso ser totalmente online, eu poderia ter acesso às aulas no momento que eu quisesse. Ocorre que, na maioria das vezes, só tenho tempo de acessar o Portal do Aluno no período noturno e, desde anteontem (29/04/19), não consigo realizar o login no portal, bem como não consigo dar andamento ao meu curso. Um detalhe que me deixou chateado foi o fato de que, no momento da matrícula, os funcionários me passaram a informação de que eu teria total suporte por parte do IBF, bem como que, se tivesse qualquer demanda, que eu poderia entrar em contato pelo whatsapp. Resumindo toda a situação: desde anteontem não consigo acessar o meu curso, já enviei várias mensagens para os funcionários, mas ninguém me responde. Realmente gostaria muito que me dessem algum feedback sobre isso, pois, até o presente momento, entendo que não tenho essa liberdade toda para realizar o meu curso, conforme mencionado na propaganda publicada no portal da instituição.