O que aconteceu
Fui extremamente mal atendida no IBH. Uma clínica de Psicologia deve primar pelo acolhimento e o que ocorre nesse lugar é um atendimento inadequado desde a recepção. Total despreparo da atendente da clínica da Barra bem como da administradora de Copacabana. Totalmente inflexíveis, despreparados e inaptos para prestarem uma recepção de qualidade aos clientes. Já foi boa mas atualmente está péssima! Ressalto que não me refiro a médicos e psicólogos, e sim à administração e recepção da clínica.Completamente decepcionada!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Instituto Brasileiro de Hipnose Aplicada respondeu
06/06/2024 às 10:59
Prezada Liana, gostariamos que você fosse mais especifica em sua reclamação. Dessa forma, poderiamos corrigir algum processo que não está funcionamento.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Pessoas muito despreparadas na recepção e administração da clínica.