Decepção com administração e recepção do IBH

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2024 às 19:52

ID: 190215401

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui extremamente mal atendida no IBH. Uma clínica de Psicologia deve primar pelo acolhimento e o que ocorre nesse lugar é um atendimento inadequado desde a recepção. Total despreparo da atendente da clínica da Barra bem como da administradora de Copacabana. Totalmente inflexíveis, despreparados e inaptos para prestarem uma recepção de qualidade aos clientes. Já foi boa mas atualmente está péssima! Ressalto que não me refiro a médicos e psicólogos, e sim à administração e recepção da clínica.Completamente decepcionada!

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 10:59

Prezada Liana, gostariamos que você fosse mais especifica em sua reclamação. Dessa forma, poderiamos corrigir algum processo que não está funcionamento.

Consideração final do consumidor

06/07/2024 às 10:55

Pessoas muito despreparadas na recepção e administração da clínica.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1