Resolvido

Descaso

Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica

cidade: Santo André

O que aconteceu

Eu me inscrevi no curso de Pós graduação nesse instituto e infelizmente não tenho feedback em relação a dúvidas. Simplismente eles abrem a plataforma com vídeos, apostilas, indicações de livros e filmes. O problema é que sou graduada em teologia e era a única coisa que exigiam para realizar a pós. Porém tenho observado a complexidade do curso , não tenho um feedback e estou me sentindo perdida. Dessa forma, eu entrei em contato com o suporte para cancelar o curso, também não respondem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica respondeu

    13/03/2026 às 15:27

    Prezada Andrea,

    Não localizamos os dados de nome e e-mail em nossa base de dados de alunos do nosso curso.

    Acreditamos que esteja nos confundindo com outra empresa visto que não temos cursos de pós-graduação, o perfil deste reclame aqui trata-se da empresa Inst. Bras. de Psicanálise Clínica - IBPC do site > https://www.psicanaliseclinica.com/ , favor verificar.

    Tentamos contato através do número de telefone informado, porém sem sucesso, em caso de dúvidas, por favor entre em contato através do nosso e-mail: [email protected]

    À disposição.

    Equipe Psicanálise Clínica

  2. Consumidor respondeu

    13/03/2026 às 15:39

    eu tenho as conversas no WhatsApp e posso envia las
  3. Consumidor respondeu

    13/03/2026 às 15:39

    eu tenho as conversas no WhatsApp e posso envia las
  4. Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica respondeu

    13/03/2026 às 15:42

    Olá Andrea,

    Envie o print das conversas para o nosso e-mail para que possamos verificar, por favor: [email protected]

    Obrigada

  5. Consumidor respondeu

    13/03/2026 às 15:45

    por onde envio? não encontrei opção de anexar
  6. Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica respondeu

    13/03/2026 às 15:48

    Andrea,

    Qual o número de whattsapp que você tem conversado com a empresa?

  7. Consumidor respondeu

    13/03/2026 às 15:54

    o número da empresa é

    *****

    www.ibrapsi.com.br

  8. Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica respondeu

    13/03/2026 às 15:58

    Olá Andrea,

    Conforme informamos a nossa empresa pela qual registrou essa reclamação é a IBPC.

    Nos prints que enviou a empresa que se matriculou chama-se IBRAPSI de Londrina pela qual NÃO TEMOS nenhum tipo de vínculo, apesar da sigla e nome serem parecidos, NÃO se trata da mesma empresa.

    Gentileza registrar a sua reclamação na empresa correta para que sua demanda chegue até os responsáveis e desta forma possam resolvê-los o mais breve possível.

    À disposição.

    Equipe Psicanálise Clínica

  9. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo

  10. Resposta final da empresa

    14/03/2026 às 09:07

    Olá Andrea,

    Agradecemos pela sua avaliação.

    Equipe Psicanálise Clínica