Reclamação
Não respondida
Itatiba - SP
15/12/2025 às 13:22
ID: 234825763
Venho por meio desta fazer um relato e uma reclamação pública.
Fechei um plano de adestramento com esta empresa para minha cachorra e realizei o pagamento via Pix conforme combinado. Infelizmente, dias antes do início do serviço, minha cachorra foi envenenada e veio a óbito fato que posso comprovar com atestado de óbito.
Entrei em contato imediatamente para explicar a situação e solicitar a devolução do valor pago, já que o serviço não chegou a ser prestado. Porém, até o momento, não obtive retorno nem solução por parte da empresa.
Não estou pedindo nenhum favor, apenas a devolução de um valor pago por um serviço que não foi realizado. Espero uma posição e uma solução o quanto antes.