Instituto Casal Dentista

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

03/08/2026 às 15:39

ID: 255508221

Prezados,
Venho solicitar, com urgência, o envio das informações referentes aos implantes dentários instalados em meu tratamento realizado nessa clínica há alguns anos (acredito que há mais de cinco anos).
Atualmente estou em tratamento com outro cirurgião-dentista, que necessita dessas informações para dar continuidade ao atendimento. Solicito, em especial, o envio das etiquetas de identificação dos implantes ou, na impossibilidade, das seguintes informações:
marca (fabricante);
modelo ou linha do implante;
tipo de conexão;
diâmetro e comprimento;
número do lote e demais dados de identificação constantes do prontuário.
Informo que tentei contato pelos telefones e demais canais disponíveis, porém não obtive atendimento.
Ressalto que essas informações fazem parte do meu prontuário odontológico e tenho direito de obter cópia dos documentos e informações referentes ao meu tratamento, pois são indispensáveis para a continuidade da assistência à minha saúde.
Dessa forma, solicito o envio dessas informações com a maior brevidade possível, preferencialmente por e-mail ou WhatsApp.
Caso não haja resposta em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis para assegurar o acesso ao meu prontuário e às informações necessárias à continuidade do meu tratamento.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
*****
Telefone: *****