Minha mãe está sofrendo com problema no olho e o Cema não agenda a cirurgia há anos

Minha mãe fez um exame onde consta a carne no olho dela em um grau avançado, minhas mae fez todos os procedimentos, exames. passou no medico eles informou que precisaria fazer cirurgia pois o grau dela ja estava muito avançado, minha mae ficou aguardando a ligação para agendar a cirurgia e nada! Ate hoje, faz anos. e ninguém entrou em contato com ela até hoje! Minha mae esta sofrendo com ardência e vermelhão no olho!! E o Cema esta fazendo descaso da minha mae.

Esqueceram absolutamente da minha mae.

Deveriam cuidar mais dos pacientes, porque se perde a vista, não tem mais volta!! E passa anos, minha mae terá q fazer todos os procedimentos, porque possivelmente ja deve ter vencido o exame.

Nome da minha mae: *****.