O que aconteceu
Fechei o pagamento com a cognus para um curso no valor de 700 no cartão de crédito de 6x
Paguei dia 11 de julho 2025, dia 13 de agosto 2025 me disseram que não havia fechado tudo para esse curso, compareci a empresa fiz o protocolo como pedido, aguardei um mês prazo que .e pediram pra rh entrar em contato comigo ainda,aguardei ....
Mesmo assim não tive retorno
Depois de várias tentativas de contatos falei até com vendedor que me vendeu o curso, um jogo de empurra pra um e outro, ninguém resolvia meu problema,gente simples!! Só devolver o valor pago , mas infelizmente só obtive retorno dia 22/10/2025 moça do RH que me ofereceu um acordo de pagar de duas vezes, primeiro pagamento dia
23/10/2025 outro 31/10/2025
Porém não cumpriu com as datas
Simplesmente no dia do pagamento não pagou ,liguei na empresa e a pessoa que fez acordo comigo simplesmente não me atende ,ontem deixei recado pela manhã e atarde e não obtive retorno no o whats app me deixa. Falando sozinha ,
Totalmente descaso com cliente
Péssima empresa.
Espero entrem em contato
Comigo mais rápido possível.
fui a justiça lá me orientaram primeiro a reclamar no procon,caso não se resolva
Aí sim entrar em uma ação contra a empresa.
Não vou esperar mais
Porque paguei em julho e já se passaram 4 meses da data de pagamento,dinheiro está difícil
Espero retorno da empresa